Registreren bij Lucky Boom

Wat je nodig hebt

• Een geldig e-mailadres: dit wordt je geregistreerde e-mailadres.
• Je wettelijke naam, zoals die op je identiteitsbewijs staat.
• Je basisgegevens en contactgegevens.
• Een wachtwoord dat je alleen voor Lucky Boom gebruikt.
• Een betaalmiddel op je eigen naam voor je eerste storting.

Vul je gegevens nauwkeurig en volledig in. Ze worden later vergeleken met de documenten die je voor de verificatie instuurt; een afwijkende schrijfwijze van je naam of een verkeerde geboortedatum kan een opname vertragen.

Stap voor stap

1. Open het registratieformulier via de knop op de homepage.
2. Vul de gevraagde accountgegevens in.
3. Geef je persoonlijke en contactgegevens nauwkeurig op.
4. Maak je inloggegevens aan en accepteer de algemene voorwaarden.
5. Rond de registratie af en log in met je nieuwe gegevens.

Je vult het formulier altijd zelf in; laten registreren door iemand anders is niet toegestaan, ook niet door een familielid. Na de registratie kun je meteen in je account kijken, het spelaanbod verkennen en de demoversies van veel spellen uitproberen.

Eén account per persoon

Per persoon is slechts één account toegestaan. Een account mag je niet doorgeven of verkopen, en saldo verschuiven naar een andere speler kan niet. Ontdekken we dubbele accounts, dan kunnen die worden gesloten en de saldi geblokkeerd. Ben je je inloggegevens kwijt, maak dan geen nieuw account aan, maar neem contact op met de klantenservice.

De algemene voorwaarden

Bij je registratie ga je akkoord met onze algemene voorwaarden. Daarin staan onder meer de regels voor je account, voor stortingen en opnames, voor bonussen en voor weddenschappen. In de voettekst vind je daarnaast de wedtermen en definities, het privacybeleid, het AML- en KYC-beleid, het betalingsbeleid, het cookiebeleid en het bonusbeleid. Bij tegenstrijdigheden tussen vertalingen geldt de Engelse versie.

Verificatie (KYC)

Om je account en je geld te beschermen, verifiëren we je identiteit. Het kan zijn dat we je verificatie al vragen voordat je verder kunt wedden; in elk geval is verificatie nodig voor een opname. Tot de gevraagde informatie binnen is, kunnen weddenschappen en sommige accountopties tijdelijk zijn opgeschort.

Stuur je documenten bij voorkeur meteen na je registratie in, via je account of als bijlage bij een mail aan de klantenservice. Zorg dat de foto's scherp en volledig zijn, zonder afgeknipte hoeken of reflecties, en dat de gegevens op je energierekening overeenkomen met wat je bij de registratie hebt ingevuld. Zo is je account klaar voordat je je eerste winst wilt opnemen.

Waarom we om je gegevens vragen

Je naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruiken we om je account te beheren, je identiteit te controleren en fraude en witwassen te voorkomen. Ons privacybeleid beschrijft hoe ze versleuteld worden opgeslagen en voor welke doeleinden ze worden gebruikt. Wegens de anti-witwasregels bewaren we bepaalde gegevens minimaal vijf jaar.

Registreren op je telefoon

Het registratieformulier werkt op je telefoon net zo als op een computer. Na het aanmaken van je account zet je Lucky Boom het makkelijkst als app op je startscherm: open de site in Chrome of in je browser op iOS en kies ‘Toevoegen aan startscherm’. Je documenten voor verificatie kun je met je telefooncamera fotograferen.

Je eerste storting

Eenmaal ingelogd ga je naar de kassa en kies je een betaalwijze die op jouw naam staat. Je speelt in euro's, en stortingskosten nemen we doorgaans zelf voor onze rekening. Bij het welkomstpakket stort je per stap ten minste €20; de bijbehorende code vul je in vóór de bevestiging.

Het welkomstpakket

Je eerste vier stortingen worden beloond met een pakket dat optelt tot 375%, maximaal €4.000, met daarbij 650 gratis spins. Stap één verdubbelt je inleg tot maximaal €1.250 en geeft je 200 spins op Fruit Million. Daarna volgen 75% tot €750, 50% tot €1.000 en 150% tot €1.000, elk met een eigen portie gratis spins. Speel je liever live of op sport, dan kies je de 1e Live Bonus of het sportwelkomstpakket.

Casino, live of sport: kies je start

Niet iedereen begint op dezelfde manier. Wie vooral op slots speelt, haalt het meeste uit het casinopakket met zijn vier stappen en dagelijkse spins. Speel je graag aan tafels met een echte dealer, dan biedt de live bonus een lagere inzetvereiste. En ben je vooral in voetbal of tennis geïnteresseerd, dan zijn de drie gratis weddenschappen van het sportpakket de logische keuze. Je kunt het pakket per storting kiezen via de code die je invult.

Twijfel je nog, verken dan eerst rustig het aanbod. Veel slots hebben een demoversie, en in het sportsbook zie je zonder in te zetten welke wedstrijden en quoteringen er klaarstaan.

Na de registratie

Je nieuwe account opent de deur naar onze volledige spelcatalogus, de live-tafels en het sportsbook. Je groeit vanaf je eerste inzet mee in onze VIP-spelerslounge, met dagelijkse cashback en rakeback die stijgen met je niveau. Directe VIP-status is mogelijk zodra je €500 stort.

• Installeer de app via ‘Toevoegen aan startscherm’ voor snelle toegang.
• Probeer nieuwe spellen eerst in de demomodus.
• Leg vooraf vast hoeveel geld en tijd je wilt besteden.
• Rond je verificatie af voordat je je eerste opname aanvraagt.

Taal en contact

Met de taalkeuze bovenaan de site schakel je tussen Nederlands en Engels. Stuit je tijdens het aanmelden op een probleem, dan staat ons chatteam dag en nacht klaar. Voor algemene vragen over Lucky Boom kun je ook mailen naar info@luckyboom.com.

Bonuscodes

Bij Lucky Boom koppel je een bonus aan je storting door een bonuscode in te vullen. Met het invoeren van de code accepteer je de bonusvoorwaarden van die actie. Wil je zonder bonus spelen, vul dan simpelweg geen code in: je speelt dan zonder inzetvereiste op een bonus, al geldt voor opnames altijd de regel dat je stortingen minstens drie keer zijn ingezet.

Veelgemaakte fouten

• Een bijnaam of afgekorte naam invullen die niet overeenkomt met je paspoort.
• Een tweede account openen omdat je je wachtwoord bent vergeten.
• Storten met de kaart van een partner of familielid.
• De bonuscode vergeten bij de eerste storting.

Verantwoord beginnen

Een account openen kan vanaf 24 jaar. Zet alleen geld in dat niet bestemd is voor je vaste lasten, en neem regelmatig afstand. Wordt het spelen een last in plaats van ontspanning, vraag dan bij de klantenservice een tijdelijke uitsluiting aan.